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MONEY/소비론돈의심리학

재무컨설팅! 우리가 돈을 쓰는 이유와 매슬로우 욕구단계이론




돈을 이해하는데 돈 자체는 중요하지 않다. 돈은 특정 요건만 갖춰지면 거래의 도구로써 작동한다. 우리가 중요하게 눈여겨 봐야 할 것은 돈이 아니라 우리가 돈으로 무엇을 왜 사느냐 것이다. 이는 인간이 가지고 있는 욕구와 관련된 문제다.








ㅣ재무컨설팅: 우리가 돈을 쓰는 이유?




에이브러햄 해럴드 매슬로우는 욕구단계이론을 주장했다. 인간의 욕구는 생리적 욕구부터, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구에 이르기까지 모두 다섯 단계로 이루어져 있으며 욕구를 순차적으로 충족시키려는 것이 인간의 행동동기가 된다고 봤다. 





자아실현의 욕구는 잠재능력을 발휘하여 보다 창조적인 인간이 되고자 하는 욕구다. 세계여행을 한다거나 책을 출판한다거나 최고의 가수가 되겠다거나 하는 사람마다 자아실현을 이루는 목표는 다르겠지만 이런 목표를 이루기 위해서는 돈이 필요할 수 있다. 





존경의 욕구는 다른 사람들로부터 인정을 받고 싶은 욕구이고, 사회적 욕구는 사랑과 우정 등을 갖고자 하는 욕구다. 둘다 타인과 교류를 통해 얻고자하는 욕구인데 이를 위해서도 돈이 필요하다. 


좋은 차를 타고 다니거나 명품 가방을 구매하는 등 남에게 보여주기 위해 소비하는 경우는 타인으로부터 존경을 받고 싶은 욕구인 반면, 또래 친구들과 동일한 브랜드의 옷과 신발을 소비하는 것은 소속감을 느끼고 싶은 욕구이다. 이처럼 타인과 교류를 위해서 우리는 돈을 쓴다. 





안전의 욕구는 육체적·정신적으로 안전해지고 싶은 욕구다. 위험을 피하기 위해 우리는 돈을 쓰기도 한다. 예로 보험상품이 있다. 보험에 가입한다고 사고를 당하지 않는 것은 아니지만 보험에 가입하는 행동은 우리의 마음을 안심시켜준다. 


생리적 욕구는 식욕과 수면욕 등 생명유지를 위해 필요하다고 느끼는 욕구로, 우리가 매일 쓰는 식비가 여기에 해당된다.







ㅣ재무컨설팅: 매슬로우 욕구단계의 한계




인간의 욕구라는 것은 사람에 따라, 상황에 따라 우선순위가 바뀌기 때문에 욕구를 충족시키기는데 순서가 있다고 바라보는 매슬로우의 욕구단계이론은 한계가 있다. 그러나 인간의 보편적인 욕구와 그것을 위해 우리가 소비하고 있다는 사실을 잘 보여준다. 인간이 가지고 있는 다양한 욕구들이 돈 하나로 해결되는데 돈을 원하지 않는 것이 오히려 이상한 일인 것이다.



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